Lieu du poste : Dondon, Haïti
Organisation : TODE‑CONSEIL
TODE‑Conseil recrute un‑e agent‑e d’accueil touristique pour renforcer son équipe locale à Dondon, dans le Nord d’Haïti. La personne sélectionnée contribuera à l’amélioration de l’expérience des visiteurs, à la valorisation du patrimoine local et au bon fonctionnement des activités d’accueil.
Responsabilités principales
- Accueillir les visiteurs, touristes et partenaires avec courtoisie et professionnalisme.
- Fournir des informations touristiques sur Dondon, ses sites historiques, ses attraits naturels et ses activités culturelles.
- Assurer la gestion des courriels : réception, tri, réponses, suivi des demandes.
- Utiliser les outils informatiques nécessaires (bureautique, gestion de mails, plateformes internes).
- Tenir un registre des visiteurs et assurer le suivi des demandes d’information.
- Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et convivial.
- Collaborer avec l’équipe locale et les partenaires touristiques de la région.
Compétences recherchées
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, gestion de courriels, navigation web).
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Sens de l’organisation, autonomie et professionnalisme.
- Connaissance du milieu touristique haïtien, particulièrement du Nord (un atout).
- Attitude positive, courtoisie et aisance avec le public.
Profil souhaité
- Aucune expérience requise.
- Bonne maîtrise du français et du créole haïtien; l’anglais est un avantage.
- Résider à Dondon ou dans les environs.
- Disponibilité : de 9 à 17 h.
Candidature
Les personnes intéressées sont invitées à soumettre :
- leur CV
- une courte lettre de motivation
à l’adresse suivante : contact@tode-conseil.ca
Date limite: 28 octobre 2026